Na této stránce jsme pro Vás připravili kompletní přehled výhod, které Vám nákup na acid-house.cz přináší. Pohodlný a výhodný nákup, kvalitní služby a naše mnohaleté zkušenosti v oblasti internetového prodeje zaručí Vaši spokojenost, která je cílem našeho internetového i kamenného prodeje.
Dostupnost zboží na acid-house.cz ! Jako jedni z mála internetových obchodů přicházíme se zárukou dostupnosti zboží. Pokud objednáte zboží na dobírku označené jako „skladem“, objednávku odešleme nejpozději následující pracovní den. Ve většině případů posíláme zboží ještě ten den, co u nás učiníte objednávku. Vytvoříte-li si prostřednictvím eshopu objednávku na dobírku obsahující zboží označené „skladem“ a tuto objednávku odešlete do 15. hodiny u dopravy Poštou a do 12. hodiny u dopravy PPL, garantujeme Vám, že ještě týž den obdržíte email o expedici a Vaši zásilku předáme přepravci. Pokud objednáte zboží z našeho skladu po 12.PPL ( resp. 15. Pošta) hodině, zaručujeme se, že zboží předáme přepravci následující pracovní den.
V případě dotazů nás kontaktujte na emailu acid-house@centrum.cz nebo na zákaznické lince 736 785 576 (po-pá 9:00-17:00).
Mnoho zákazníků, kteří poprvé nakupují po internetu, mají obavy, zda jsou produkty opravdu originální. U nás však obávat nemusíte. Patříme mezi autorizované prodejce skate oblečení, obuvi a doplňků na českém internetu a naše stovky spokojených klientů pro Vás mohou být zárukou. U acid-house.cz nemusíte mít strach z dodání zboží o jiné kvalitě než té nejlepší. Pokud i přesto nastane z Vaší strany pochybnost, nabízíme možnost zboží do 14 dnů bezplatně vrátit. Nákupem u nás tak nic neriskujete a zaručujeme, že budete spokojeni. Bude Vás to stát maximálně poštovné a to jen u objednávek do 2.000,- Kč. Nad tuto hranici platíme veškeré výdaje my.
Vrácení zboží do 14ti dní
U nás můžete využít 14ti denní lhůty pro vrácení zboží. Dle zákonů ČR má každý zákazník čtrnáctidenní lhůtu pro vrácení zboží.
Abychom vyšli vstříc našim zákazníkům, nepřinášíme pouze zajímavé ceny zboží, ale také zcela bezplatnou dopravu. Pro doručení Vašich zásilek využíváme pouze kvalitní a ověřené přepravce. Můžete vybírat mezi kurýrní službou PPL a Českou Poštou.
Při platbě předem Vám dáme slevu 5 % z celé objednávky, včetně poštovného, které je již tak poníženo, na rozdíl od platby dobírkou.
Pro naše zákazníky máme zajímavý bonus v podobě samolepek, propisek, otevíráků, butonků, ... zdarma ke každé objednávce bez ohledu na její výši či způsob platby nebo dopravy.
Všechny objednávky na dobírku odeslané do 12. hodiny, ve kterých budou veškeré produkty označeny skladem, ještě týž pracovní den předáváme přepravci, který zásilku následující pracovní den doručí na místo určení. Aktuálně nabízíme přes 2500 produktů, jejíž většinu máme skutečně k dispozici ve vlastním skladu a jsme schopni je ihned expedovat.
Všechno zboží označeno „skladem“ je připraveno k okamžitému odeslání z našeho skladu ve Dvoře Králové. Jako jedni z mála internetových prodejců můžeme nabídnout skutečné vlastní skladové prostory a tím i rychlou expediční dobu.
Nevydáváme skladové prostory našich dodavatelů za vlastní a nemateme tím naše zákazníky, jako tomu bývá u jiných internetových obchodů. Zákazníkovi podáváme vždy přesnou informaci, zda se zboží nachází na našem skladu či na skladě jednoho z našich dodavatelů a tím i dostupnost zboží.
Pro zákazníky internetového obchodu je nejdůležitější, aby jejich balíček dorazil v perfektním stavu a zboží uvnitř nebylo poničené. U nás toto garantujeme. Využíváme nejmodernější technologické postupy při zabezpečení zásilky proti poškození a dopravu Vašich zásilek svěřujeme pouze těm nejkvalitnějším přepravcům na českém trhu. To je pro nás i pro Vás zárukou 100% stavu Vašeho zboží po doručení. Balíky jsou řádně zabalené v pevné krabici, označené naši firemní páskou. Vždy tak poznáte, že Vám přišlo zboží právě od nás.
Jelikož jsme si vědomi velké obezřetnosti dnešních zákazníků v oblasti internetového obchodu, děláme maximum proto, abychom byli vždy a za jakékoli okolnosti důvěryhodnou firmou. Naše firma podniká v tomto odvětví již řadu let a vždy si zakládala na uvádění pravdivých údajů na svých webových stránkách. Nemateme zákazníky a neschováváme se za štítek doménového jména. Jsme opravdoví a jsme tu pro Vás. Provozujeme 2 kamenné prodejny v centru Dvora Králové nad Labem, nejsme pouhou stránkou na internetu, snažíme se Vám přiblížit, jak jen je to možné a poskytnout Vám veškeré jistoty kamenné prodejny spojené s komfortem internetového nakupování.
Připravili jsme pro Vás dvě odběrní místa Vašich objednávek v ČR. Pokud to tedy k nám nemáte daleko, můžete si svou objednávku vyzvednout přímo u nás. Nejdůležitějším je naše kamenná prodejna s oblečením, obuví a doplňky ve Dvoře Králové, ulice Švehlova č.p.48. Druhým je Prodejna zaměřená na batohy, penály, peněženky, kabelky, ... též v centru Dvora Králové, v Palackého ulici u kostela. Na obou místech si můžete v určený čas zdarma vyzvednout Vaše objednávky. Nebo si třeby vybrat něco jiného, co by se Vám mohlo zalíbit na místě...
V případě dotazů nás kontaktujte na emailu acid-house@centrum.cz nebo na zákaznické lince 736 785 576 (po-pá 9:00-17:00).