Vyměnit zboží můžete do 14ti dnů od převzetí, mějte však na paměti, že pokud zboží měníte, měníte zboží, které nevykazuje žádné vady a proto si zákazník hradí poštovné.

VÝMĚNA ZBOŽÍ

Výměna zboží je možná. Rozhodnete-li se pro výměnu, prosíme Vás o dodržení těchto podmínek:

• kontaktujte nás předem nejlépe písemně e-mailem nebo telefonicky.
• zboží musí být v původním obalu
• zboží nesmí být poškozeno
• zboží musí být kompletní (vč. příslušenství), zboží nesmí mít utržené vysačky, cedulky ...
• pokud bude zboží bez originálních cedulek, je to bráno jako zboží nošené, tedy používané a tím pádem můžeme my uplatnit slevu z ceny zboží, či odmítnutí vrácení zboží.
• ke zboží musí být přiložen okopírovaný doklad o koupi
• zboží nesmí být nošené a nemělo by vykazovat známky nošení či používání!!!
• zboží zasílejte vždy v pevné krabici a DOPORUČENĚ, nikoliv však na dobírku!
• zboží zaslané na dobírku a zboží zaslané bez předchozího kontaktování nemusí být přijato!
• ke zboží nám prosím napište pár větiček, že vracíte zboží, objednávka č. XX, faktura č. XX, požadovaný způsob vyřízení, tzn. výměna za co, vrácení peněz na účet XX, atd...
• zboží, které vracíte nebo chcete vyměnit, doručte na adresu viz dole.

Skateshop Acid-house

Pošlete nám zboží v pevné krabici na adresu kamenné pobočky Švehlova 48. Ke zboží nám buď napište, za co chcete zboží vaměnit. Nebo můžete udělat novou objednávku a do poznámky napsat, že posíláte zboží zpět a místo toho chcete zboží jiné. Jakmile přijde zboží vrácené, zkontrolujeme ho, vystavíme potřebné doklady, započteme zaplacenou částku za původní objednávku a pošleme objednávku novou. Většinou se pak doplácí nějaký malý rozdíl ...

Adresa provozovny pro výměnu zboží :

ACID-HOUSE
Švehlova 48
544 01 Dvůr Králové nad Labem


(Prosíme, nezasílejte nám balíky na adresu Náprstkova 920, to je pouze fakturační adresa, sídlo firmy)