Obchodní podmíky - Vrácení / výměna zboží - Skateshop Acid-House

Vrácení zboží je možné, stejně jako výměna zboží – a to za níže uvedených podmínek :

Vrátit zboží můžete dle zákona do 14ti dnů od převzetí, mějte však na paměti, že pokud zboží vracíte, vracíte zboží, které nevykazuje žádné vady a proto si zákazník hradí poštovné při vracení zboží.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Vrácení zboží je možné dle zákona č. 367/2000 Rozhodnete-li se pro odstoupení, prosíme Vás o dodržení těchto podmínek:

• kontaktujte nás předem nejlépe písemně e-mailem nebo telefonicky.
• zboží musí být  v původním obalu
• zboží nesmí být  poškozeno
• zboží musí být  kompletní (vč. příslušenství), zboží nesmí mít utržené vysačky, cedulky ...
• pokud bude zboží bez originálních cedulek, je to bráno jako zboží nošené, tedy používané a tím pádem můžeme my uplatnit slevu z ceny zboží, či odmítnutí vrácení zboží.
• ke zboží musí být přiložen  okopírovaný doklad o koupi
• zboží  nesmí být nošené a nemělo by vykazovat známky nošení či používání!!!
• zboží zasílejte vždy v pevné krabici a DOPORUČENĚ, nikoliv však na dobírku!
• zboží zaslané na dobírku a zboží zaslané bez předchozího kontaktování nemusí být přijato!
• ke zboží nám prosím napište pár větiček, že vracíte zboží, objednávka č. XX, faktura č. XX, požadovaný způsob vyřízení, tzn. výměna za co, vrácení peněz na účet XX, atd...
• zboží, které vracíte nebo chcete vyměnit,  doručte na adresu viz dole.

Skateshop Acid-house

Při splnění všech podmínek pro vrácení zboží Vám bude vystaven dobropis za vrácené zboží, který Vám bude zaslán k podepsání. Jakmile nám přijde dobropis podepsaný, zašleme Vám částku nejlépe převodem na Váš účet ve splatnosti dobropisu. Splatnost dobropisu je dle zákona 30 dní od odstoupení od smlouvy.

Adresa provozovny pro vrácení nebo výměnu, či reklamaci zboží :

ACID-HOUSE
Švehlova 48
544 01 Dvůr Králové nad Labem

 
(Prosíme, nezasílejte nám balíky na adresu Náprstkova 920, to je pouze fakturační adresa, sídlo firmy)