Vrácení zboží - Skateshop Acid-House

Vrácení zboží je možné, stejně jako výměna zboží – a to za níže uvedených podmínek :

Vrátit zboží můžete dle zákona do 14ti dnů od převzetí, mějte však na paměti, že pokud zboží vracíte, vracíte zboží, které nevykazuje žádné vady a proto si zákazník hradí poštovné při vracení zboží.

                                                                 garance

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

formular vraceni zbozi

.

.

Vrácení zboží je možné dle zákona č. 367/2000 Rozhodnete-li se pro odstoupení, prosíme Vás o dodržení těchto podmínek:

  • kontaktujte nás předem nejlépe písemně e-mailem nebo telefonicky.
  • zboží musí být  v původním obalu
  • zboží nesmí být  poškozeno
  • zboží musí být  kompletní (vč. příslušenství), zboží nesmí mít utržené vysačky, cedulky ...
  • pokud bude zboží bez originálních cedulek, je to bráno jako zboží nošené, tedy používané a tím pádem můžeme my uplatnit slevu z ceny zboží, či odmítnutí vrácení zboží.
  • ke zboží musí být přiložen  okopírovaný doklad o koupi
  • zboží  nesmí být nošené a nemělo by vykazovat známky nošení či používání!!!
  • zboží zasílejte vždy v pevné krabici a DOPORUČENĚ, nikoliv však na dobírku!
  • zboží zaslané na dobírku a zboží zaslané bez předchozího kontaktování nemusí být přijato!

  • ke zboží prosíme vyplňte formulář výše.

  • zboží, které vracíte nebo chcete vyměnit,  doručte na adresu viz níže.

Skateshop Acid-house

Při splnění všech podmínek pro vrácení zboží Vám bude vystaven dobropis za vrácené zboží, který Vám bude zaslán k podepsání. Jakmile nám přijde dobropis podepsaný, zašleme Vám částku nejlépe převodem na Váš účet ve splatnosti dobropisu. Splatnost dobropisu je dle zákona 30 dní od odstoupení od smlouvy. Pokud zákazník vrátí část objednávky, na kterou dostal zákazník množstevní slevu za velikost nákupu nebo poštovné zdarma nad hranici (nad 2.000Kč, nad 3.000Kč, atd ), bude mu sleva odečtena a poštovné přičteno, pokud klesne hodnota zůstatku zboží pod hranici množstevní slevy a poštovného zdarma! Příklad : Koupíte-li dva produkty za celkou hodnotu 2.100Kč, bude Vám při expedici dáno poštovné zdarma a sleva -2% za nákup nad 2000Kč. Vrátite-li část zboží a zůstane-li vám pouze třeba zboží za 490Kč, částka za vrácené zboží bude ponížena o poštovné a slevu za množstevní nákup.

Adresa provozovny pro vrácení nebo výměnu, či reklamaci zboží : 

 

ACID-HOUSE
Bulharská 65
541 01 Trutnov

 
(Prosíme, nezasílejte nám balíky na adresu Náprstkova 920, to je pouze fakturační adresa, sídlo firmy)